因業(yè)務(wù)調(diào)整,部分個人測試暫不接受委托,望見諒。
人機(jī)界面用戶體驗(yàn)調(diào)查
人機(jī)界面用戶體驗(yàn)調(diào)查是一項(xiàng)旨在評估用戶與各類智能設(shè)備、應(yīng)用程序等互動界面的體驗(yàn)質(zhì)量的研究。通過對用戶在使用界面過程中的感受、滿意度、交互效率等進(jìn)行科學(xué)評估,以便改進(jìn)界面設(shè)計,提升用戶體驗(yàn)。
檢測范圍:
人機(jī)界面用戶體驗(yàn)調(diào)查涉及范圍廣泛,包括但不限于智能手機(jī)APP、電腦軟件、智能家居設(shè)備、機(jī)器人等各類人機(jī)交互界面。
檢測項(xiàng)目分類列舉:
1. 設(shè)計美觀度評估;
2. 用戶交互流暢性檢測;
3. 功能易用性評價;
4. 響應(yīng)速度測試;
5. 用戶滿意度調(diào)查等。
檢測方法和檢測儀器列舉:
1. 正規(guī)評估人員進(jìn)行實(shí)地體驗(yàn)評估;
2. 使用眼動追蹤儀器監(jiān)測用戶目光焦點(diǎn);
3. 數(shù)據(jù)采集儀器解析用戶操作數(shù)據(jù),如點(diǎn)擊、滑動等。
服務(wù)優(yōu)勢:
1. 提供客觀的用戶體驗(yàn)評估數(shù)據(jù);
2. 找出界面設(shè)計中存在的問題,并提出改進(jìn)建議;
3. 幫助企業(yè)提升產(chǎn)品競爭力,提高用戶忠誠度。
人機(jī)界面用戶體驗(yàn)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)列舉
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GB/T 4025-2010 人機(jī)界面標(biāo)志標(biāo)識的基本和安全規(guī)則 指示器和操作器件的編碼規(guī)則Basic and safety principles for man-machine interface,marking and identification - Coding principles for indicators and actuators
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