課程特色與背景

課程目標:

全面了解銀行隊伍管理的常見問題
全面了解網(wǎng)點支行行長的角色認知與職責
掌握銀行網(wǎng)點新進職員的崗前培訓與輔導技巧
掌握銀行網(wǎng)點隊伍的過程管理技巧
掌握銀行網(wǎng)點隊伍的早會激勵、晚會排毒技巧
如何針對客戶經(jīng)理的隨訪、隨查、述職及工作溝通技巧
全面掌握網(wǎng)點隊伍的彈性領導技巧與有效激勵技巧

課程特色

案例翔實，內容豐富。
介紹國外的銀行網(wǎng)點管理的具體方法;
結合案例分析、小組討論、練習等形式進行教學，注重實操性
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